Kommunikation und Vorgangsbearbeitung

Die Kommunikation mit den Beteiligten Ihrer Verwaltung (Komponente: PlanExchange) hält Sie über aktuelle Veränderungen im Aktenbestand auf dem Laufenden.

Die Komponente PlanExchange bietet Ihnen:

	Versenden von Emails oder internen Nachrichten (innerhalb von PlanNetDSV) direkt von jedem registrierten Dokument. Unterstützung von Vorgangsbearbeitung durch Verknüpfung von benötigten Freigaben zu jedem Dokument.
	Oder stellen Sie einfach mehrere Dokumente vor dem Versenden in einer Verteilermappe direkt aus der Registratur zusammen. Nutzen Sie auch hier die Funktion der Verteilerlisten.
	Legen Sie persönliche Verteilerlisten an und konfigurieren Sie diese nach Ihren Vorgaben: Nutzen Sie die Möglichkeit Mitteilungen und Dokumente für jeden Empfänger individuell über verschiedene Dienste wie Email, rcp, ftp oder Fax zu übermitteln. Lassen Sie Anschreiben durch Vorlagen generieren und versenden Sie diese als PDF-Dokument oder vorab als Fax. Geben Sie an, ob Sie eine Empfangsbestätigung oder einen Rücklauftermin wünschen.
	Persönliche Übersicht über Ihre komplette Kommunikation. Wählen Sie verschiedene Ansichten und grenzen Sie die Anzahl der angezeigten Nachrichten durch Festlegen von definierten Zeiträumen ein. Ihre Nachrichten lassen sich etikettieren und geben Ihnen so wertvolle Informationen über die Dringlichkeit.
	Versenden Sie die Mitteilungen als interne Nachricht oder als Email. Nutzen Sie wie gewohnt (analog Outlook) die bequeme Weiterleitungs- und Antwort-Funktionalität.
	Alle Kommunikationsvorgänge: Eingang, Ausgang, interne Verteilungen werden protokolliert und sind dadurch jederzeit nachvollziehbar. Sie können nach jedem Vorgang nach unterschiedlichen Kriterien, wie z.B. Sender, Empfänger, Datum etc. recherchieren und die Ergebnisse als Bericht abspeichern.
	Abonnementsfunktion: Abonnieren Sie beliebige Teile des Aktenbestandes und legen Sie fest, wann und in welchen Abständen Sie über Änderungen mit einer Nachricht in Ihrem Emailprogramm (z.B. Outlook) informiert werden möchten.
	Lassen Sie sich automatisch über Ihnen zugeordnete Registrierungsvorgängen, Aufgaben und Terminen benachrichtigen.
	Verpassen Sie keine wichtige Nachricht durch eine informative Bildschirmmitteilung. Ausdrucken aller Nachrichten über pdf-Format, ermöglicht Ihnen bei Bedarf auch ein Papiernachweis der Kommunikation.